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FAQ
Con quale browser ottengo le migliori prestazioni?
Questa WebTV è ottimizzata per Internet Explorer 7 e Mozilla Firefox 2.
Con Firefox 2 risulta più veloce la navigazione ed il funzionamento delle applicazioni, le migliori performance audiovideo si ottengono sicuramente con Internet Explorer 7.
Come posso visualizzare la modalità video in full screen?
Il tasto per la modalità full screen è posto sulla destra della barra lettore video, la funzione in full screen è disponibile solamente con l'aggiornamento alla versione 9 di Flash Player.
Come mai non visualizzo il video sul lettore?
Sicuramente non è stato effetuato o non completamente l'aggiornamento a Flash Player, in diversi casi dopo l'aggiornamento è necessario chiudere e riavviare il browser.
Come mai non visualizzo il video anche con l'aggiornamento del Flash Player?
Una causa potrebbero essere le basse prestazioni del computer, questo problema si presenta in diversi casi.
Un'altro problema potrebbe essere la connessione poco veloce, o meglio, non si dispone di sufficiente capacità di banda (data rate), o diversamente, aver selezionato un video di qualità superiore alla propria capacità di banda.
La modalità video streaming necessita di connessione a banda larga e trasmette il video automaticamente.
Da cosa dipendono le brevi interruzioni video che a volte si possono presentare durante la visualizzazione?
Si tratta di un problema derivante da una discontinua velocità di collegamento, della connessione ad internet.
La velocità di navigazione riportata nei contratti internet è puramente indicativa, solitamente la banda minima garantita è di 48 kb/s, fatti salvi casi in cui questa sia certificata o garantita.
Essa dipende dal livello di congestione della rete a cui l'utente è collegato, nonchè dalle prestazioni del computer in dotazione.
Server proxy, firewall e gateway, possono creare dei problemi per la visualizzazione?
Alcune modalità di configurazione di server e firewall possono limitare le informazioni e quindi inibire la trasmissione video (teniamo presente che parliamo di video intelligente con dialogo tra il server che trasmette ed il pc che riceve).
In questi casi è necessario agire sulle impostazioni del firewall, in modo da consentire senza impedimenti lo Streaming. Inoltre a seconda dei livelli impostati vi può essere un leggero ritardo nel flusso video.
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